Politica de Transport (Livrare)
Informații generale
La Florăria Budești ne asigurăm că fiecare comandă este pregătită cu grijă și livrată în cele mai bune condiții, pentru ca produsele să ajungă proaspete și în stare perfectă.
Zone de livrare
Oferim livrare în:
- Județul Călărași
- Localitățile disponibile afișate la finalizarea comenzii
Pentru alte zone, vă rugăm să ne contactați înainte de plasarea comenzii.
Timp de livrare
- Livrare standard: 24 – 48 ore
- Livrare în aceeași zi: disponibilă în funcție de stoc și oră comandă
Timpul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de:
- disponibilitatea produselor
- condițiile meteo
- volumul comenzilor
- traficul curierilor
Costuri de livrare
Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii și poate varia în funcție de:
- distanță
- tipul produsului
- urgența livrării
Procesarea comenzilor
- Comenzile sunt procesate în ordinea primirii lor
- După confirmarea plății, comanda este pregătită pentru livrare
- Veți fi contactat pentru confirmarea detaliilor dacă este necesar
Condiții de livrare
Pentru a asigura o livrare corectă, clientul trebuie să ofere:
- adresă completă și corectă
- număr de telefon valid
- detalii suplimentare dacă este necesar
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de informații incorecte furnizate de client.
Livrări ratate
Dacă livrarea nu poate fi finalizată din cauza:
- adresei greșite
- clientului indisponibil
- refuzului coletului
comanda poate fi reprogramată, iar costurile suplimentare pot fi suportate de client.
Produse perisabile (flori și plante)
Pentru produsele perisabile:
- livrarea se face cât mai rapid posibil
- nu suntem responsabili pentru deteriorări cauzate de nepreluarea coletului la timp
Contact
Pentru întrebări legate de livrare:
FLORI ȘI CADOURI SRL
📍 Calea București nr. 79, Budești, Călărași
📧 florarie.cl@gmail.com
