Privacy policy


FLORI SI CADOURI SRL

CUI: 51035534
Nr. Reg. Com.: J2024049093007
EUID: ROONRC.J2024049093007

Floraria Budesti opereaza acest magazin si website, inclusiv toate informatiile, continutul, functionalitatile, instrumentele, produsele si serviciile asociate, pentru a va oferi o experienta de cumparaturi personalizata („Serviciile”).

Floraria Budesti este sustinuta de Shopify, care ne permite sa va furnizam aceste Servicii. Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam si divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal atunci cand vizitati, utilizati sau efectuati o achizitie prin intermediul Serviciilor noastre sau cand comunicati cu noi.

Daca exista un conflict intre Termenii si Conditiile noastre si aceasta Politica de Confidentialitate, aceasta politica va prevala in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal.

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmati ca ati citit si ati inteles aceasta Politica de Confidentialitate.

Datele personale pe care le colectam

Prin „date personale” ne referim la informatii care pot identifica o persoana fizica. Putem colecta urmatoarele categorii:

  • Date de contact: nume, prenume, adresa, adresa de livrare, numar de telefon, email.
  • Date de plata: informatii despre card, tranzactii si metode de plata.
  • Date cont: utilizator, parola, preferinte.
  • Date despre comenzi: produse vizualizate, comandate sau returnate.
  • Comunicari: mesaje trimise catre echipa noastra.
  • Date tehnice: IP, browser, dispozitiv.
  • Date de utilizare: modul in care interactionati cu site-ul nostru.

Cum colectam datele

Colectam datele:

  • direct de la dumneavoastra, prin comenzi, formulare sau cont;
  • automat prin utilizarea site-ului, prin cookies si tehnologii similare;
  • prin furnizori de servicii, precum plati, livrare si IT;
  • prin parteneri autorizati.

Cum utilizam datele personale

Folosim datele pentru:

  • procesarea comenzilor si livrarilor;
  • administrarea contului si serviciilor;
  • imbunatatirea experientei de cumparare;
  • marketing si comunicari promotionale;
  • securitate si prevenirea fraudelor;
  • respectarea obligatiilor legale.

Divulgarea datelor

Putem transmite date catre:

  • Shopify si furnizori de servicii, precum plati, curierat si IT;
  • parteneri de marketing;
  • autoritati publice, daca legea o cere;
  • afiliati sau entitati din grup.

Relatia cu Shopify

Site-ul nostru este gazduit de Shopify, care poate procesa datele dumneavoastra pentru a furniza si imbunatati serviciile. Unele date pot fi partajate in scopuri analitice si de securitate, conform politicilor Shopify.

Securitatea datelor

Depunem eforturi pentru a proteja datele dumneavoastra, insa nicio metoda de transmitere online nu este 100% sigura. Recomandam utilizarea responsabila a platformei.

Drepturile dumneavoastra

Aveti dreptul sa solicitati:

  • acces la datele personale;
  • corectarea datelor;
  • stergerea datelor;
  • restrictionarea prelucrarii;
  • portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti contacta.

Contact

Pentru intrebari legate de confidentialitate:

FLORI SI CADOURI SRL

Telefon: 0757 871 887
Adresa: Str. 22 Decembrie 1989, Budesti, Calarasi, Romania
Email: florarie.cl@gmail.com